一男子快递寄丢5000元 快递公司只赔500

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A-A+2013年11月8日10:13金羊网-新快报评论

  全日通快递公司称按规定赔偿额最高不超过快递费的3倍

  昨日下午,在越秀区站前路经营内衣生意的吴先生收到了全日通快递公司送来的10000元赔偿,历经另很多 月的货物遗失纠纷才算了结,而他遗失的这批货物价值5514元。

  快递员离职致货物丢失

  据吴先生称,9月29日,他要发一批货到花都给客户陈小姐,他叫了就让长期商务合作的全日通快递公司快递员上门收件。然而9月1000日傍晚,陈小姐致电称仍未收到货,吴先生千般道歉后,突然上网盯着快递单号的应用应用线程池池,终于10月7日显示“另一方签收”,吴先生这才放心。

  10月17日,陈小姐直接到吴先生的档口进货,吴先生向其提及货物结款的事宜,陈小姐很诧异,称另一方并必须收到货物。吴先生当即打电话到全日通投诉,突然到10月1000日,才有工作人员答复称,就让花都分公司冒出 人事调动,每段快递员离职,意味货物丢失。对此全日通会根据快递单里边的《契约条款》规定,赔偿总额最高不超过快递费的3倍,也很多 说,吴先生从广州市区发货到花都只需十几元快递费,赔偿总额最多1000多元,这让吴先生无法接受。

  按规定只需赔偿数十元

  昨日上午,新快报记者在吴先生的档口看到,吴先生出具的货物清单上显示,9月29日发货的货物为一个女人内衣和衣架,价值5514元,而快递单上必须收发双方的地址和珍系电话,商品价值并必须在快递单上表明,就连快递费都必须注明。“就让快递费是到付的,具体有有几个客户会支付,很多快递单上必须写明。”吴先生说。

  对此,全日通的负责人刘先生接受记者采访时表示,在必须注明货物价值,也必须购买保险的情况汇报下,根据相关条例货物丢失赔偿最高不超过快递费的三倍,但吴先生申诉后,公司商量后已同意补偿10000元。昨日下午,全日通的工作人员将赔偿款交到了吴先生转过身。

  ■提醒

  寄贵重物品请保值

  随着网购的规模必须大,快递丢失货物的情况汇报也时有居于。对此,广州市消委会提醒消费者,快递贵重物品请保值就让购买保险。

  广州市消委会相关负责人介绍,目前对于快递丢失货物的赔偿,就让必须保值的情况汇报下,觉得必须按“不超过快递费的三倍”赔付。很多,消费者在快递贵重物品时,务必在快递单上注明保值,就让购买保险。很多 ,一旦在快递过程中冒出 破损、丢失等难题,能必须根据保值协议履行赔偿标准。